Tazminat Süreci
0850 755 0755
Tazminat Süreci
Tazminat taleplerinizin işleme alınabilmesi için, aşağıda belirtilen evrakları “Orjin Maslak İş Merkezi, Eski Büyükdere Cad. No: 27 Kat: 12-13 PK: 34485 Sarıyer / İstanbul” olan Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. Genel Müdürlük adresine posta yolu ile veya “infoyasam@zurich.com” mail adresine göndermeniz gerekmektedir.
Talep edilen tüm belgeler tarafımıza ulaştıktan ve değerlendirme süreci tamamlandıktan sonra, ödeme kararı olumlu ise, 15 iş günü içinde hak sahibine yapılacak ödemeler tamamlanır.
Tazminat talepleriniz ile ilgili her türlü bilgi için Müşteri Hizmetlerimize 0850 250 75 00 no’lu telefonlardan ulaşabilirsiniz.
Vefat Tazminatı için Gerekli Belgeler
- Ölüm tarihi islenmis, Vukuatli Aile Nüfus Kayit Örnegi,
- H bölümü doldurulmus Kontrolör Hekim onayli ölüm belgesi fotokopisi,
- Sigortalinin vefati kaza sonucu meydana gelmisse, Kaza Tespit Tutanagi,
- Veraset Ilami,
- Vefat nedeni hastalik ise hastaligin tanisinin ne zaman konulduguna iliskin hastane raporlari, epikriz raporu, patoloji raporu vb..
- Gaiplik halinde mahkemeden alinacak gaiplik karari,
- Sigortalinin vefati adli makamlara intikal eden bir sebepten meydana gelmis ise (cinayet, intihar, sigortalinin ölü bulunmasi, yangin v.s.);
- Karakol tarafindan düzenlenen Olay Tespit Tutanagi,
- Cumhuriyet Savciligi Sorusturma ve Ifade Tutanaklari,
- Cumhuriyet Savciligi Otopsi Sonuç Raporu,
- Cumhuriyet Savciligi Iddianame veya Takipsizlik Karari (suçlunun tespiti için yeterli delil olmamasi durumunda istenir.)
Maluliyet Tazminatı için gereken evraklar
- Kalici maluliyet hakkinda karar vermeye yetkili olan T.C. Saglik Bakanligi Hastaneleri, Sosyal Sigortalar Kurumu Hastaneleri veya Üniversite Hastaneleri’nden alinacak olan ve kalici maluliyet yüzdesini (oranini) belirten “Sürekli” ibareli Saglik Kurulu Raporu (Eriskinler Için engellilik Saglik Kurulu Raporu) ,
- Saglik kurulu raporunun, rapor tarihi poliçe aktif dönemine ait olmalidir.
- Maluliyete konu olan rahatsizlara ait Sigortali?nin görmüs oldugu tedavilerle ilgili Hastane Müsahede Dosyasi, detayli Epikriz raporu ve tetkik sonuçlari
- Sigortalinin kalici maluliyeti trafik kazasi sonucu meydana gelmisse, Trafik Kazasi Tespit Tutanagi
- Sigortalinin kalici maluliyeti adli makamlara intikal eden bir sebepten meydana gelmisse (cinayete-intihara tesebbüs, yangin v.s.);
- Karakol tarafindan düzenlenen Olay Tespit Tutanagi,
- Cumhuriyet Savciligi Sorusturma ve Ifade Tutanaklari,
- Cumhuriyet Savciligi Iddianame veya Takipsizlik Karari,
Kaza sonucu tedavi ve gündelik tazminat için gereken evraklar
- Tedavi masraflarına ilişkin Reçete, Faturalar ve ilaç küpürleri asılları
- Sigortali’nin Kaza sonucu görmüs oldugu tedavilerle ilgili Hastane Müsahede Dosyasi, detayli Epikriz raporu ve tetkik sonuçlari
- Ilgili makamlar tarafindan düzenlenen Kaza Tespit Tutanagi
- Sigortalinin tedavi masraflari talebine neden olan olay, adli makamlara intikal eden bir sebepten meydana gelmisse (cinayete-intihara tesebbüs, yangin v.s.);
- Karakol tarafindan düzenlenen Olay Tespit Tutanagi,
- Cumhuriyet Savciligi Sorusturma ve Ifade Tutanaklari,
- Cumhuriyet Savciligi Iddianame veya Takipsizlik Karari,
- Gündelik tazminat için, yukarıda belirtilen evraklara ek olarak , T.C. Sağlık Bakanlığı Hastaneleri, Sosyal Sigortalar Kurumu Hastaneleri veya Üniversite Hastaneleri’nden alınacak olan geçici iş göremezlik raporu iletilmelidir.
İştira tazminatı için gereken evraklar
- Dilekçe
- Kimlik Fotokopisi
- Poliçe aslı/Kayıp Beyannamesi
Vade gelimi tazminatı için gereken evraklar
- Dilekçe yada sigortalıya gönderilen vade gelimi mektubu
- Kimlik Fotokopisi
- Poliçe aslı/Kayıp Beyannamesi